“10分鐘就辦好了！多虧工作人員提醒，不然衛(wèi)生院可能面臨罰款。”近日，沅江市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院徐先生在政務(wù)服務(wù)中心順利辦完排污登記延續(xù)業(yè)務(wù)，對高效服務(wù)贊不絕口。此前，他因遺忘全國排污許可證管理信息平臺賬號密碼犯難，工作人員聯(lián)動生態(tài)環(huán)境部門后臺找回密碼，快速辦結(jié)手續(xù)。
今年以來，益陽市生態(tài)環(huán)境局沅江分局為加強(qiáng)排污許可管理、規(guī)范企業(yè)排污，主動靠前服務(wù)。工作人員依托全國排污許可證管理信息平臺，全面梳理未及時(shí)登記或登記到期企業(yè)，精準(zhǔn)鎖定服務(wù)對象并建立動態(tài)臺賬。針對企業(yè)“填報(bào)流程不清、系統(tǒng)操作難”等問題，業(yè)務(wù)股室人員先吃透流程，再通過電話、微信或現(xiàn)場指導(dǎo)，助力企業(yè)完成登記。截至目前，已指導(dǎo)近200家企業(yè)辦好排污許可登記。
下一步，沅江分局將持續(xù)深化“放管服”改革，落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境部署，結(jié)合生態(tài)環(huán)境工作，強(qiáng)化事前服務(wù)、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管機(jī)制，當(dāng)好發(fā)展助手，推動高質(zhì)量綠色發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏。