近日，遠在海南的謝先生通過“湘易辦”APP沅江旗艦店，全程線上完成不動產登記委托認證，成為沅江市“遠程視頻委托認證”服務的首位受益者。這一“零跑動、免公證”的創新舉措，打破了不動產登記的時空壁壘。
沅江市自然資源局推出的“遠程視頻委托認證”服務，依托“湘易辦”APP“AI審批+遠程導辦”模塊，集成信息交互、遠程身份核驗、音視頻互動技術，將傳統“線下公證+現場辦理”模式轉化為“線上實時認證”。申請人無需跑腿，只需通過手機視頻連線登記機構，即可完成委托授權，辦理時限從5個工作日壓縮至1個工作日，且無需支付公證費用。
近年，該局以“放管服”改革為抓手，推進“三集中三到位”“四減一優”行動，通過簡化審批環節、材料、時限及收費，實現企業間不動產轉移登記60分鐘內辦結、抵押登記2個工作日內辦結。為破解異地辦事“多頭跑”難題，該局聯合市數據局依托“湘易辦”平臺開發此服務，通過全流程線上留痕確保法律效力，目前已覆蓋國有建設用地使用權變更、不動產轉移等高頻登記事項。
“傳統模式下，委托登記需提交公證文書，群眾往返跑腿、等待公證至少需5天。”沅江市不動產登記中心主任劉帥對比道，“新模式通過視頻見證委托過程，全程網上辦，不僅省去公證費，還讓異地申請人‘一次都不用跑’。”
沅江市自然資源局相關負責人表示，下一步將拓展“AI審批+遠程導辦”覆蓋范圍，群眾可通過“湘易辦”APP“益陽市-沅江市旗艦店”進入服務專區，由專業坐席提供“屏對屏”指導，以數字化手段持續打破時空壁壘，讓“數據跑路”替代“群眾跑腿”成為常態。