9月4日上午,益陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局沅江分局局領(lǐng)導(dǎo)與政務(wù)窗口工作人員在市政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)展了一場(chǎng)“突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案”備案業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),主題為“一件事一次辦、助力政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化再升級(jí)”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),窗口工作人員向領(lǐng)導(dǎo)介紹“突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案”備案辦理的基本流程,具體操作等。認(rèn)真落實(shí)“最多跑一次”的要求,方便辦事群眾。同時(shí),工作人員還積極普及其他生態(tài)環(huán)境業(yè)務(wù)和相關(guān)法律知識(shí),為群眾提供更加貼近需求的政務(wù)服務(wù)。
辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后,局領(lǐng)導(dǎo)表示要虛心接受群眾的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)反饋情況不斷改進(jìn)工作方式,提供高效和高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。為群眾提供更便捷、高效的業(yè)務(wù)辦理服務(wù),讓群眾了解生態(tài)環(huán)境部門職能職責(zé)、相關(guān)法律規(guī)定、生態(tài)環(huán)境信息公開(kāi)流程、獲取途徑,讓群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境局有了更全面、更真切的認(rèn)識(shí)。