“哇！真的是太棒了，我都沒想到不用跑到武漢去，不到半個小時就解決了！我拖家帶口確實不方便，感謝稅務干部們，真是太開心了！”在沅江市稅務局辦稅服務廳，李女士拿到了從湖北省武漢市傳過來的清稅證明，為跨區域協同遠程辦服務贊不絕口。
據了解，李女士之前在湖北省武漢市開辦了一家小餐飲店，但由于她需要照顧子女上學，便回到家鄉益陽沅江定居了，就想把武漢的店注銷掉。沅江市辦稅服務廳工作人員了解到李女士的訴求后，通過征納互動運營中心與湖北省武漢市漢陽區辦稅服務廳取得聯系。湖北省武漢市漢陽區辦稅服務廳干部線上接收了李女士身份證和營業執照等信息，經仔細核對并在系統查實后，實時為李女士開具了“清稅證明”，并回傳至沅江市稅務局辦稅服務廳，整個業務用時僅29分鐘。
目前，我市征納互動運營中心運行狀態良好，自運行以來，已成功辦理線上線下業務3千余筆，互動響應成功率高達95.6%，沅江稅務也將持續跟蹤問效，不斷完善征納互動運營中心跨區域協同辦服務機制，提升服務效能，打造效能稅務。