7月27日上午，由沅江市人社局、國家稅務總局沅江市稅務局聯合舉辦的沅江市“溫暖社保”行動啟動儀式在沅江市美世界廣場舉行。
啟動儀式上，沅江市稅務局表示將進一步加大在社保費政策宣傳、繳費服務、問題答疑、社保權益維護等方面的工作力度，積極開展社保費政策講解、問需座談等系列宣傳活動，健全稅務精準服務新業態就業群體的機制措施，著力打造“空間距離短、環節銜接緊、業務溝通強、操作規范嚴”的業務辦理新方式，切實做好社保費征收的民心工程，守護新就業群體“保障線”。
在活動現場，稅務工作人員通過擺放展板、懸掛橫幅、設置咨詢臺、發放宣傳彩頁等形式，針對繳費人關注的繳費時間、繳費渠道、待遇領取等問題現場輔導、講解政策、答疑解惑，幫助群眾算好“長遠賬”和“明白賬”。手把手教會群眾如何使用“湘稅社保”等進行網絡繳費，一對一幫助群眾下載、使用“智慧人社”手機APP，并用通俗易懂的語言解答群眾提出的問題。政策宣傳咨詢現場群眾參與積極性高、氣氛熱烈。
“與人社等部門共同配合、一體推進社保政策宣傳工作，能夠一次性高效化解群眾在繳費登記、權益保障等方面遇到的難點、焦點問題，大大提高了工作效能，也為廣大群眾理解政策、支持政策營造了良好工作氛圍。”沅江市稅務局社會保險和非稅收入股股長表示。
保障和改善民生沒有終點站，只有連續不斷的新起點。沅江市稅務局將同人社部門不斷加強精誠共治工作機制，積極協助“溫暖居保”品牌建設，推進“稅務+”模式，凝聚工會、社保、醫保、銀行等多部門合力，聚焦城鄉居民、新業態新就業等群體在社保費繳納方面最直接、最現實、最愁盼的問題，通過持續優化特殊群體的個性化服務，全面推進“掌上辦”“就近辦”“一次辦”“聯合辦”，不斷提升繳費人的滿意度和獲得感。