沅江中油燃氣有限責任公司堅持以客戶為中心，不斷增強服務理念，多措并舉優化營商環境，贏得社會廣泛贊譽。
為保證每家每戶更加安全地使用燃氣，該公司會定期上門對用戶的燃氣設施進行入戶安檢，以確保燃氣的穩定使用和生命財產安全。
開展燃氣安全檢查是燃氣企業保障用戶用氣安全的重要措施，定期開展燃氣入戶安全檢查可有效保障燃氣設備設施處于正常運行狀態。燃氣安檢是一項消除燃氣隱患，保障居家燃氣安全的重要措施，是燃氣公司為保障廣大用戶用氣安全,依據國家有關規定定期開展的、免費對燃氣管道、計量器具、燃氣燃燒器具等進行安全檢查和隱患問題告知的——安全檢查服務。燃氣安檢通過檢查，漏氣可以得到及時維修，各類隱患得到了有效的防范措施。
多次到訪不遇未能入戶安檢的用戶因家中燃氣設施情況不明，存在的安全隱患較大。很多用戶因為家中經常沒人、房屋無人居住、租賃房或拒絕檢查造成長期未入戶安檢，家中一旦發生燃氣漏氣將給您和周圍的住戶造成很大的安全威脅。
截至目前，2024年共完成居民入戶安檢2萬余戶，沅江中油燃氣抱著“把握小細節，守住大安全，入一戶安全一戶”的信念，嚴格履行安檢義務。通過入戶安檢，向用戶宣傳安全用氣知識，了解用戶需求、反饋客戶信息，使居民安全用氣得到更好的保障。充分體現公司優質服務的理念。