近日，沅江市水利局組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入開展了政務(wù)服務(wù)“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，著力提升水利政務(wù)服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
在10月13日至14日的活動(dòng)中，局領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人化身企業(yè)和群眾，通過(guò)“親身辦”、“陪同辦”等方式，全程體驗(yàn)了取水許可、洪水影響評(píng)價(jià)審批等36項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)精準(zhǔn)查找辦事環(huán)節(jié)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，切身感受服務(wù)是否便捷、政策是否明白。
對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，水利局立即建立整改臺(tái)賬，通過(guò)精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化環(huán)節(jié)、加強(qiáng)指引、提升網(wǎng)辦效率等措施明確責(zé)任時(shí)限，確保整改到位。此次活動(dòng)有效提升了服務(wù)效能，改進(jìn)了工作作風(fēng)。
下一步，沅江市水利局將推動(dòng)“走流程”常態(tài)化，逐步向基層延伸，同時(shí)加強(qiáng)智慧水利建設(shè)，深化“一網(wǎng)通辦”，完善服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，持續(xù)為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的水利政務(wù)服務(wù)。