本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（下文簡稱《條例》）及國家、省、市相關要求編制。本年報中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

如對本年報有任何疑問，請聯系：沅江市科工局辦公室，聯系電話：0737-2721336，地址：湖南省沅江市蓮花路148號辦公室。

一、基本概況

2020年來，我單位按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督,全力推動政務信息公開工作。

（一）加強組織領導，完善工作機制

一是建立健全工作機構。按照要求，及時調整政務公開政務服務領導小組和工作人員，堅持“一把手”親自抓，分管領導具體抓，辦公室負責，各股室、中心積極配合，明確工作職責，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作體系。二是明確工作分工、細化步驟，規范公開信息的編寫、審查、發布程序，確保政府信息公開工作開展的規范化和制度化。落實工作人員、辦公經費和場所，以實報實銷的方式為政務公開政務服務提供經費保障。確保各項政務公開措施落到實處。三是加強對政務公開工作的指導。根據市政務公開的目標要求，編制了政務公開年度計劃、要點，規范了政務公開的內容、程序、形式和監督措施。召開局工委專題工作會議，將政務公開政務服務工作列為重要議題，研究推進政務公開工作措施。

（二）強化工作舉措，深化政務公開

1、及時修訂政府信息公開基本制度。制定了《沅江市科學技術和工業信息化局信息主動公開制度》等信息公開制度。

2、及時回應社會關切。及時公開單位基本信息、企業服務、項目申報服務流程等辦事程序；規范編制信息公開年度報告，認真按照要求時限及時在政府信息公開網專欄發布。

3、及時公布政務公開信息。根據上級工作要求，按時按質按量上傳更新信息公開，全年未出現被上級部門通報批評、未出現一處錯誤導致扣分的現象。

4、優化信息平臺，由專人負責保障信息平臺正常運轉，及時更新欄目信息，圍繞科技與工業計劃項目等重點工作，編制信息指南，制作工作流程圖，在政務網上予以公布。并積極報送我市科技與工業動態至益陽市科技局、益陽市工信局等上級部門。

（三）加強政務服務建設，提升服務效能

1、大力推進政務服務標準化建設。按照服務質量目標化、服務方法規范化和服務過程程序化的要求，深入推進辦理環節精簡合并，提升服務水平和服務標準，強化業務培訓。

2、加強政務服務，提升服務質量和效率。加強政務服務管理制度建設，推行“首問負責”“一次性告知”“限時辦理”等工作機制，建立完善內部監督和社會監督機制。依法構建并完善群眾訴求受理辦理機制，建立健全政務輿情回應機制。全年無群眾投訴舉報案件。

二、主動公開政府信息情況

1、總體情況：2020年，全年撰寫科技、工業宣傳報道稿件44余篇，湖南省知識產權局官網、益陽市科技局官網、益陽市工信局官網、手機報刊載文稿15余篇。

2、主要類別：我局信息公開主要包括機構職能（4篇）、政策文件（14篇）、工作動態（51篇）、通知公告（25篇）、政策法規（12篇）、財政信息（4篇）、計劃總結（4篇）等類別。

3、公開形式：一是在市政府門戶網站公開主要信息。二是在手機報、電視等公共媒體發布科技與工業信息、科技與工業動態及部分主動公開的政府信息。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

本年度我局未收到和處理政府信息公開申請，我局的政府信息公開不收取任何費用。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

本年度我局未收到政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟事件。

五、存在的主要問題及改進情況

雖然2020年政務公開工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，主要表現在：政府信息公開深度尚有欠缺。政策公開形式單一，部門網站信息更新有時不夠及時，政民互動有欠缺，依申請公開辦理有待進一步規范。綜合型政務服務平臺功能需進一步完善，政務服務人員服務意識有待加強。

下階段，市科學技術和工業信息化局將進一步強化制度建設，認真貫徹落實相關工作制度，確保政府信息公開政務服務工作依法、有序開展。逐步建立政府信息公開政務服務工作的長效機制，確保工作制度化、規范化發展。進一步增強工作責任意識，強化工作領導，明確工作職責，通過明確工作任務、壓實工作責任、定期督查檢查等方式，著力強化全體人員的政務公開政務服務工作責任意識。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。