1.什么是臨時(shí)救助？
臨時(shí)救助是指對(duì)遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь常渌鐣?huì)救助制度暫時(shí)無(wú)法覆蓋或覆蓋救助之后基本生活暫時(shí)仍有嚴(yán)重困難的家庭或個(gè)人給予的應(yīng)急性、過(guò)渡性的救助。臨時(shí)救助原則上每年救助一次，以同一事由重復(fù)申請(qǐng)臨時(shí)救助，無(wú)充分理由的，不予救助。
2.臨時(shí)救助的對(duì)象范圍是什么？
因火災(zāi)、交通事故等意外事件或突發(fā)重大疾病等原因，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭；因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭；以及遭遇其他特殊困難的家庭。
因遭遇火災(zāi)、交通事故、突發(fā)重大疾病或其他特殊困難，暫時(shí)無(wú)法得到家庭支持，導(dǎo)致基本生活陷入困境的個(gè)人。
3.什么是急難型救助對(duì)象？
因火災(zāi)、交通事故等意外事件或突發(fā)重大疾病等原因，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭或個(gè)人。
4.什么是支出型救助對(duì)象？
因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭或個(gè)人。
5.臨時(shí)救助的申請(qǐng)受理方式有哪些？
有申請(qǐng)受理和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)受理兩種方式。
6.依申請(qǐng)受理的程序是什么？
凡認(rèn)為符合臨時(shí)救助條件的居民均可以向所在地鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出申請(qǐng)。申請(qǐng)臨時(shí)救助，應(yīng)填寫(xiě)臨時(shí)救助申請(qǐng)審批表，提交有關(guān)申請(qǐng)材料。無(wú)正當(dāng)理由，鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）不得拒絕受理；對(duì)不符合救助條件的，要及時(shí)通知申請(qǐng)人，并說(shuō)明理由。
7.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)受理是怎樣規(guī)定的？
鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、村（居）民委員會(huì)要及時(shí)針對(duì)轄區(qū)居民遭遇突發(fā)事件、意外事故、罹患重病等特殊情況，協(xié)助援助對(duì)象提出救助申請(qǐng)。
8.申請(qǐng)材料有哪些？
有申請(qǐng)報(bào)告書(shū)；申請(qǐng)人居民身份證、戶(hù)口簿（或當(dāng)?shù)鼐幼∽C）；家庭財(cái)產(chǎn)、收入狀況、認(rèn)定核對(duì)報(bào)告等證明材料；醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的疾病診斷、醫(yī)療費(fèi)用材料；公安部門(mén)出具的火災(zāi)、交通事故材料，殘疾人證、失業(yè)證等材料；開(kāi)通湘財(cái)系統(tǒng)的農(nóng)商銀行賬號(hào)復(fù)印件；因情況緊急無(wú)法在申請(qǐng)時(shí)提供相關(guān)證明材料的，鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）可先行受理再補(bǔ)交相關(guān)證明材料。
9.臨時(shí)救助審批程序有哪些？
有一般程序和緊急程序兩種。
10.一般程序是怎樣規(guī)定的？
救助金額在低保標(biāo)準(zhǔn)3倍以下的，市民政局委托鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審批，報(bào)市民政局備案。市民政局根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）常住人口按一定比例下?lián)芪袑徟呐R時(shí)救助備用資金，救助金額在低保標(biāo)準(zhǔn)3倍以上6倍以下的由市民政局審核確認(rèn)，原則上把救助工作解決在基層。
11.緊急程序是怎樣規(guī)定的？
對(duì)于情況緊急、需立即采取救助措施以防止造成無(wú)法挽回的損失或無(wú)法改變的嚴(yán)重后果的，鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、民政部門(mén)可以先行救助，事后按規(guī)定補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。
12.臨時(shí)救助的救助方式有哪些？
一是發(fā)放臨時(shí)救助金。全面推行臨時(shí)救助金社會(huì)化發(fā)放，按照規(guī)定將臨時(shí)救助直接支付到救助對(duì)象個(gè)人賬戶(hù)，確保救助金及時(shí)發(fā)放到位，必要時(shí)可直接發(fā)放現(xiàn)金，鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）與市民政局發(fā)放救助金后必須將救助資料與救助金額上傳湖南省社會(huì)救助管理系統(tǒng)備案。二是發(fā)放實(shí)物。根據(jù)臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)和救助對(duì)象基本生活需要，可采取發(fā)放衣物、食品、飲用水和提供臨時(shí)住所等方式予以救助。對(duì)于采取實(shí)物發(fā)放的形式的，除緊急情況外，要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
13.臨時(shí)救助資金如何監(jiān)管？
民政、財(cái)政部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)定期組織開(kāi)展臨時(shí)救助制度落實(shí)情況的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)救助資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處擠占、挪用、套取臨時(shí)救助資金等違紀(jì)違法行為。