根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結合工作實際，編制本年度報告。報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等6部分內容。本報告中所列數據統計期限為2024年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2024年是全面貫徹落實黨的二十大精神的關鍵之年，也是建設洞庭湖區核心城市的奮進之年。全市上下堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深入落實習近平總書記關于湖南工作的重要講話和指示批示精神，認真落實中央、省、益陽市數據和政務服務管理各項決策部署，加強組織領導，強化數據集成，暢通受理渠道，規范信息管理，更好發揮以公開促落實、促規范、促服務的職能作用，不斷提升政務公開和政務服務工作水平。

（一）主動公開方面

2024年，我市堅持錨定“三高四新”美好藍圖，全力做好“十個統籌”，著力推進“八大行動”，深化重點領域信息公開，通過政府門戶網站、政務新媒體等平臺深化政務公開推動高質量發展，不斷優化營商環境。本年度，在沅江市人民政府網站主動公開的市政府規范性文件中新制定10件，廢止失效21件，現行有效72件；定期編制《沅江市人民政府公報》，全年編輯政府公報4期；沅江市人民政府網站共發布各類信息10065條，其中主動公開各類政府及政府部門信息6995條，市政府常務會議及解讀23期，解讀規范性文件10篇，日常更新維護專題專欄17個；暢通門戶網站政策咨詢渠道，依托12345政務服務便民熱線和政務服務大廳，主動及時為企業和群眾提供政策咨詢服務，辦理群眾留言172條，梳理出可全程在線辦理政務服務事項18001項，全年辦事服務總數321623件，網站總訪問量7831146次；通過微信公眾號“沅江市政府門戶網”推送信息1121篇（條），訂閱數達5334人。編制《沅江市本級2024年“政務公開主題日”活動計劃》，持續開展“政務公開主題日”系列活動，全市相關單位共計開展“政務公開主題日”活動30余次，通過搭建咨詢臺、發放公開服務指南、宣傳手冊等方式，形成了有一定影響力的公開活動模式，搭建起一座便民利企的“連心橋”。

（二）依申請公開方面

在政府信息依申請公開工作中，我市嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，督促及時更新信息公開指南，保障線上線下申請渠道暢通，進一步規范申請受理、辦理、答復的時限和流程。2024年，沅江市人民政府共受理政府信息公開申請24件，從申請主體上看，自然人24人，法人或其他組織0人；從申請方式上看，互聯網申請17件，其他方式申請7件。共辦理完成23件，均在法定期限內予以答復，其中，予以公開17件，部分公開2件，不予公開3件，不予處理（信訪舉報投訴類申請）1件；結轉2025年度繼續辦理1件。

（三）政府信息管理方面

進一步加強政府信息管理，通過網站檢測評估和對接指導，提高規范性文件、重大行政決策、財政預決算等重點領域政府信息公示的規范性。嚴格做好信息公開發布審查，根據《沅江市政務公開渠道管理制度》，認真落實信息“三審制”，堅持“信息提供人員自審，嚴格實行初審和分管領導審簽，特別重要信息由一把手審簽”的原則，明確責任主體，強化責任意識，做到準確無誤再發布。

（四）平臺建設方面

根據國家、省、市工作部署，不斷加強政務公開陣地建設，全面完成了網站適老化及無障礙改造。持續推進政務公開標準體系建設，在全省2023年政務公開第三方評估中獲得優良等次；助推沅江市水電氣網聯合報裝“一件事”入選2024年度全省優化政務服務推動“高效辦成一件事”暨“揭榜競優”典型經驗做法。建立完善市本級政務公開專區，并對各鎮（街道）政務公開專區進行建設指導，推動政務公開標準化規范化向基層延伸。聚焦2024年數據和政務服務管理工作要點，增設“八大行動”、“高效辦成一件事”宣傳專區及“兩重”“兩新”送解優專項行動等特色欄目。同時全面清理和關停注銷了一批用戶關注度和利用率低的新媒體賬號。

（五）監督保障方面

將政務公開工作納入市政府重要議事日程，市政府主要領導多次調度大數據、智慧城市、依申請公開、市民熱線和政務服務等相關工作。由市政府常務副市長分管政務公開工作，聽取政府信息公開工作情況報告，定期召開專題調度會議，要求各部門（單位）強化對政府信息公開工作的組織領導，嚴格執行信息公開條例，推動政務公開工作制度化、規范化、高質量發展。明確政務公開工作機構、日常辦事機構，定期開展政務公開業務培訓，每年組織不少于一次業務培訓，充分做到組織有保障、責任能推進。按時編制發布沅江市政府信息公開年度報告，組織對34個市直部門及12個鎮街的政府信息公開工作年度報告進行收集、審核、匯總，在沅江市政府門戶網站政府信息公開年報專欄向社會公示。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，沅江市高度重視政務公開工作，取得了一定工作實效，但仍存在一些問題。存在的主要問題：一是對政務公開工作的監督保障力度有待進一步加強；二是主動公開與群眾期待仍有差距；三是依申請公開辦理能力有待進一步提高。

2025年，我們將重點做好以下三點工作：一是加強與司法、數據、宣傳、網信、融媒體等部門單位的協調聯動，推動形成資源共享、信息互通、協作高效的工作合力。對各鎮（街道、中心）政務公開情況進行實地調研，探索政務公開標準化規范化向基層延伸。結合湖南省政務公開第三方評估發現的問題，統籌做好政務公開工作。二是加強日常指導和監督檢查，定期對部門單位主動公開以及發布質量、數量情況進行核查通報，限期整改到位，同時不斷豐富政策解讀內容和形式，用好12345政務熱線和門戶網站政策咨詢平臺，第一時間獲取企業和群眾對政策的疑問，開展便捷、精準的政策解讀回應工作。三是加強業務培訓，召開全市政務公開業務培訓會，對依申請公開、平臺發布等業務操作知識進行專題培訓，不斷提高政務公開工作人員的綜合素質。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。